Buku ini membahas teori teori yang ada mengenai penilaian propertidengan praktek penilaian terutama disektor pemerintahan yang terkait erat dengan penentuan nilai jual objek pajak.
Total Quality management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya memaksimalkan daya saing secara berkesinambungan atas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi