Gaya APA

Patterson, K. (2014). Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk . : Dunamis Publising.

Gaya MLA

Patterson, Kerry. "Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan yang Tidak Terpenuhi, Komitmen yang Dilanggar, dan Perilaku yang Buruk". : Dunamis Publising, 2014. Text.