Gaya APA
Tjiptono,Fandy, .
(2014).
Pemasaran Jasa ; Prinsip , Penerapan, Penelitian
.
Yogyakarta:
PENERBIT ANDI.
Gaya MLA
Tjiptono,Fandy, .
"Pemasaran Jasa ; Prinsip , Penerapan, Penelitian".
Yogyakarta:
PENERBIT ANDI,
2014.
Text.