Gaya APA

Drs.H.Surjadi,M.Si., . (2012). Pengembangan kinerja pelayanan publik . : Refika Aditama.

Gaya MLA

Drs.H.Surjadi,M.Si., . "Pengembangan kinerja pelayanan publik". : Refika Aditama, 2012. Text.