Gaya APA

Indonesia, I, C, M. (2013). Peraturan Pemerintah tentang Petunjuk Pelaksanaan dalam Pelayanan Publik (PP No.96 th 2012) dan Reformasi Birokrasi Pelayanan Publik . Jakarta: CV Cipta Media Indonesia.

Gaya MLA

Indonesia, Indonesia-CV, Cipta, Media. "Peraturan Pemerintah tentang Petunjuk Pelaksanaan dalam Pelayanan Publik (PP No.96 th 2012) dan Reformasi Birokrasi Pelayanan Publik". Jakarta: CV Cipta Media Indonesia, 2013. Text.