Gaya APA

Lupiyoadi,Rambat, . (2013). Manajemen Pemasaran Jasa; berbasis kompetensi - ed.3 . : Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi,Rambat, . "Manajemen Pemasaran Jasa; berbasis kompetensi - ed.3". : Salemba Empat, 2013. Text.